E-commerce Shopify pour produits artisanaux
Une créatrice passionnée proposant des produits artisanaux faits main (bijoux, décorations, accessoires) vendus uniquement sur les marchés locaux et via les réseaux sociaux.
Avec une communauté Instagram de 8,000 abonnés engagés, elle souhaitait professionnaliser sa présence en ligne et développer un canal de vente e-commerce pour toucher une clientèle nationale.
La cliente n'avait jamais géré de boutique en ligne : gestion des stocks, expéditions, paiements en ligne, service client digital.
Besoin d'une identité de marque cohérente et professionnelle pour se démarquer dans l'univers saturé de l'artisanat en ligne.
En tant qu'artisane solo, le budget était contraint. Il fallait une solution rentable rapidement sans investissement initial trop important.
50,000€ de chiffre d'affaires généré dans les 3 premiers mois, dépassant l'objectif initial de 30,000€.
La boutique a rapidement trouvé son public grâce à la communauté Instagram existante et au bouche-à-oreille.
3.2% de taux de conversion, bien au-dessus de la moyenne e-commerce (1.5-2%) grâce à des fiches produits détaillées et des photos de qualité.
Le storytelling authentique et les témoignages clients ont renforcé la confiance.
28% de clients récurrents après 3 mois, avec un panier moyen de 42€ (vs 38€ pour les nouveaux clients).
Les emails automatiques de relance et les collections saisonnières ont encouragé les achats répétés.
4.9/5 étoiles de note moyenne sur 180+ avis clients, avec des retours très positifs sur la qualité et l'emballage.
Le service client réactif et personnalisé a contribué à cette excellente réputation.
Shopify
Shopify Payments, PayPal, Apple Pay
Klaviyo (emails), Facebook Pixel, Google Analytics
Figma, Adobe Photoshop
Ty Dev a transformé ma passion en véritable business. Non seulement ils ont créé une boutique magnifique qui reflète parfaitement mon univers, mais ils m'ont aussi formée pour que je sois autonome. En 3 mois, j'ai dépassé mes objectifs et je peux enfin vivre de mon art !
Discutons de votre projet e-commerce et créons ensemble une boutique qui convertit.